Informativa sul trattamento dei dati personali

Privacy Policy

Si descrivono le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Andrea Eleuteri titolare della ditta Softkey di Eleuteri Andrea
Via Oslavia 56 - 06034 Foligno (PG)
Email: info@softkey.it

2. Tipologie di dati trattati

Il sito può trattare le seguenti categorie di dati:

  • Dati di navigazione: informazioni tecniche raccolte in forma anonima o aggregata (es. indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate), utilizzate a fini statistici e di sicurezza.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni contenute nei messaggi inviati tramite modulo di contatto, email o altri canali.
  • Dati relativi all’utilizzo dei servizi: informazioni collegate alle richieste di assistenza, interventi tecnici o consulenze richieste.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle richieste di contatto e delle comunicazioni ricevute tramite modulo, email, telefono o altri canali indicati sul sito.
    Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Adempimento di obblighi legali connessi all’attività professionale svolta (obblighi di natura fiscale, contabile o di altra natura previsti dalla normativa vigente).
    Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
  • Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale, ove necessario.
    Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, nel rispetto della normativa vigente.

La trasmissione dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene tramite connessione protetta (HTTPS/TLS) che impedisce l’intercettazione da parte di terzi. I dati vengono inviati direttamente all’email del Titolare e conservati in modo protetto. I sistemi che ospitano il sito e le comunicazioni sono sottoposti a backup periodici, accessibili solo al Titolare e ad eventuali soggetti autorizzati.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli di contatto è necessario per poter rispondere alle richieste inviate. Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile fornire le informazioni o i servizi richiesti.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti delle finalità sopra indicate, dal Titolare e, se necessario, da collaboratori o fornitori di fiducia (es. fornitori di servizi IT, consulenti contabili o fiscali), comunque nominati, ove richiesto, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati non vengono in alcun modo ceduti o condivisi con terzi per finalità di marketing o attività commerciali. Sono comunicati a soggetti esterni solo se previsto dalla legge o da obblighi normativi.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

I dati personali forniti tramite il modulo contatti non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

L’utilizzo di strumenti di analisi del traffico (come Google Analytics e Microsoft Clarity) può comportare il trasferimento di dati tecnici di navigazione aggregati e pseudonimizzati verso Paesi extra UE, in particolare gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure di sicurezza adottate dai fornitori.

8. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa applicabile (es. obblighi di natura fiscale e contabile).

I dati raccolti tramite modulo di contatto o email vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 6 mesi in assenza di successivo rapporto professionale. Qualora si instauri un rapporto professionale, i dati saranno conservati secondo i tempi di conservazione connessi a tale rapporto e agli obblighi di legge.

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, è possibile esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro copia (diritto di accesso);
  • chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (diritto di rettifica);
  • richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17 GDPR (diritto all’oblio);
  • ottenere la limitazione del trattamento, al ricorrere delle condizioni previste dall’art. 18 GDPR;
  • ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati forniti e trasmetterli a un altro titolare (diritto alla portabilità);
  • opporsi, in tutto o in parte, al trattamento basato su legittimo interesse (diritto di opposizione).

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: info@softkey.it.

10. Diritto di reclamo

Qualora ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o di adire le opportune sedi giudiziarie.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e strumenti di analisi statistica che raccolgono informazioni in forma aggregata e non permettono l’identificazione diretta dell’utente.

In particolare, possono essere utilizzati:

  • Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC): servizio di analisi web che fornisce statistiche aggregate sull’utilizzo del sito (pagine visitate, durata della sessione, dispositivo utilizzato).
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): strumento che analizza il comportamento di navigazione al fine di migliorare l’usabilità del sito (mappe di calore, interazioni con le pagine).

Per informazioni sul trasferimento di dati verso Paesi extra UE si veda il punto 7.

12. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Eventuali versioni aggiornate saranno pubblicate su questa stessa pagina, con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 30/11/2025.